Privacy e Trattamento Dati

L'informativa sulla privacy fornisce agli utenti una descrizione completa e trasparente delle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali. Il documento illustra i diritti degli interessati e le procedure per esercitarli, garantendo massima chiarezza sui processi di trattamento. La trasparenza costituisce il fondamento del rapporto di fiducia tra la piattaforma e i suoi utenti.

Alp S.r.l., titolare del trattamento, assicura che tutte le operazioni sui dati personali siano condotte secondo principi di liceità, correttezza e minimizzazione. L'informativa viene regolarmente aggiornata per riflettere eventuali modifiche normative o organizzative, garantendo agli utenti informazioni sempre attuali e precise.

Le finalità del trattamento includono la gestione del conto di gioco, l'elaborazione delle operazioni finanziarie, l'adempimento degli obblighi legali e fiscali, e la prevenzione di frodi e attività illecite. I dati possono essere utilizzati anche per comunicazioni relative al servizio, all'assistenza clienti e, previo consenso esplicito, per l'invio di informazioni promozionali.

La raccolta dei dati avviene attraverso moduli di registrazione, sistemi di autenticazione, procedure di verifica dell'identità e monitoraggio delle attività di gioco. Ogni dato viene trattato secondo il principio di necessità, raccogliendo solo le informazioni strettamente indispensabili per le finalità dichiarate. Il consenso degli utenti viene richiesto quando necessario, con la possibilità di revoca in qualsiasi momento.

L'accesso ai dati personali è riservato esclusivamente al personale autorizzato, adeguatamente formato sulle procedure di sicurezza e vincolato da obblighi di riservatezza. I sistemi informatici vengono regolarmente aggiornati e sottoposti a verifiche per identificare e risolvere eventuali vulnerabilità. Le procedure di backup assicurano la disponibilità dei dati in caso di incidenti tecnici.

In caso di violazione dei dati personali che comporti rischi per i diritti e le libertà degli utenti, Casino Le Palme si impegna a notificare tempestivamente l'accaduto alle autorità competenti e agli interessati, conformemente alle disposizioni normative. Le misure di sicurezza vengono costantemente riviste e migliorate per adeguarsi all'evoluzione delle minacce informatiche.

Gli utenti possono esercitare il diritto di limitazione del trattamento, richiedendo la sospensione temporanea di determinate operazioni sui dati. Il diritto alla portabilità consente di ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli a un altro titolare. È inoltre possibile opporsi al trattamento per specifiche finalità, incluse quelle di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare il Responsabile della Protezione Dati (DPO) agli indirizzi indicati: privacy@novomatic.it, dataprotection@novomatic.it o dponovomatic@postaleg.it. È inoltre possibile inviare comunicazioni scritte a Via Galla Placidia n. 2, 47922 Rimini (RN). Le richieste vengono evase entro i termini previsti dalla normativa, fornendo riscontro completo e documentato.

Eventuali trasferimenti di dati verso paesi esterni all'Unione Europea avvengono esclusivamente in presenza di garanzie adeguate, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altri meccanismi conformi al GDPR. La piattaforma assicura che i dati personali mantengano lo stesso livello di protezione indipendentemente dalla loro localizzazione geografica.

I dati non vengono mai venduti a terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene unicamente per finalità legittime e documentate, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità. Gli utenti hanno il diritto di essere informati sui destinatari dei loro dati e sulle finalità della condivisione.

Casino Le Palme si impegna attivamente nella promozione del gioco responsabile, riservato esclusivamente a utenti maggiorenni (18+). La piattaforma mette a disposizione strumenti di autoesclusione, limiti di deposito e altre misure per prevenire comportamenti di gioco problematici. Il trattamento dei dati include anche il monitoraggio delle attività per identificare segnali di rischio e intervenire tempestivamente a tutela degli utenti.

La privacy e il gioco responsabile sono strettamente connessi: la protezione dei dati sensibili contribuisce a creare un ambiente di gioco sicuro e rispettoso. Gli utenti possono consultare le sezioni dedicate al gioco responsabile per ulteriori informazioni sugli strumenti di autotutela disponibili. Per qualsiasi dubbio o richiesta relativa alla privacy, il team di Casino Le Palme rimane a disposizione attraverso i canali di contatto dedicati.